配送について

当店で販売している商品は日本国内配送品を除き、アメリカ倉庫から米国郵便(USPS)にて即日発送し、日本国内は「日本郵便」がお届け致します。

お届け時にご不在の場合は、郵便受けに「不在届け」が投函されますので、ご確認ください。

 

あんしん便(送料無料/ 一部商品は有料)

お届け目安:約3〜10営業日
アメリカ倉庫から日本のご自宅まで追跡頂ける配送方法となります。



通常追跡便(送料無料)

お届け目安:約3〜14営業日
アメリカ倉庫から日本の成田空港に到着するまで追跡頂けます。日本国内は定形外郵便扱いとなり、ご自宅までは追跡ができません。

 

日本国内配送(国内事務所からお届けの場合)

お届け目安:1〜2営業日
日本国内配送品は、当店の日本事務所から直接お届けします。配送はヤマト運輸・郵便・西濃運輸のいずれかになります。

 

配送の遅延の可能性について

即日〜1営業日以内に発送いたしますが、天候・ホリデーシーズン・運送業者や税関の混雑状況によっては、お届けまでに通常よりも時間がかかる場合がございます。ご理解の程よろしくお願い致します。

また、新型コロナの発生以降、日本とアメリカを繋ぐ航空便の大幅な減便に伴い、お届けまでにお時間を要する場合がございます。予めご了承くださいませ。

 

配送先の住所間違いについて

最近、お届け先住所のお間違いが増えております。ご注文確定前に、お届け先ご住所の再確認をお願い致します。

ご登録頂いたお届け先住所に誤りがあり、商品がアメリカに返送されてしまった場合や、郵便局留めをご利用で保管期限内に受け取らずにアメリカへ返送になってしまった場合は、アメリカからの再送料960円のお支払いをお願いしております。

なお、当店側による日本語住所から英語への変換に誤りがあり、再送が必要になった場合には、再送料は当店が負担いたしますのでご安心ください。